Często zadawane pytania
Na tej stronie znajdziesz wszystkie odpowiedzi na swoje pytania. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, możesz skontaktować się z nami tutaj.
Nasze produkty
Skład i bezpieczeństwo
Jakość naszych produktów jest dla nas priorytetem. Wszystkie nasze kosmetyki są testowane dermatologicznie i opracowane z hipoalergicznymi składnikami, odpowiednimi nawet dla wrażliwej skóry. Każdy produkt jest wytwarzany zgodnie z rygorystycznymi normami jakości i bezpieczeństwa, aby zapewnić skuteczne, delikatne i bezpieczne działanie dla Twojej skóry. 💖 Bo Twoja skóra zasługuje na to, co najlepsze.
Zastosowanie
Aby w pełni cieszyć się efektami naszych produktów, należy ich używać regularnie i zgodnie z zaleceniami.
Kremy i serum:
Nałóż niewielką ilość na czystą, suchą skórę – rano i wieczorem. Delikatnie wmasuj do całkowitego wchłonięcia. Unikaj bezpośredniego kontaktu z oczami i przechowuj w temperaturze pokojowej.
Golarki dla kobiet:
Przed goleniem zwilż skórę ciepłą wodą i nałóż odpowiedni krem lub piankę, aby ułatwić poślizg. Zawsze gol zgodnie z kierunkiem wzrostu włosków, aby uniknąć podrażnień. Po goleniu spłucz i nałóż balsam nawilżający.
Magnetyczne rzęsy:
Najpierw nałóż magnetyczny eyeliner wzdłuż linii rzęs i odczekaj kilka sekund, aż wyschnie. Następnie delikatnie przyłóż rzęsy – przyczepią się natychmiast. Aby je zdjąć, ostrożnie pociągnij od zewnętrznej strony, oczyść i odłóż do pudełka.
Przy prawidłowym stosowaniu nasze produkty dają bezpieczne, trwałe i widoczne efekty. 🌸
Oczekiwane wyniki
Rezultaty mogą różnić się w zależności od osoby, typu skóry, włosków lub rzęs, a także od regularności stosowania.
Nasze produkty zostały stworzone, aby zapewnić widoczne i trwałe efekty, jednak ważna jest systematyczność i cierpliwość.
W przypadku serum i kremów pierwsze efekty można zauważyć po 2–3 tygodniach regularnego stosowania.
Golarki dają efekt natychmiastowy – gładka skóra już po pierwszym użyciu.
Magnetyczne rzęsy zapewniają momentalny efekt – intensywne i eleganckie spojrzenie od razu po nałożeniu.
Każdy organizm reaguje inaczej, dlatego tempo efektów może się różnić — regularność to klucz do pełnych rezultatów. 💖
Konserwacja i pielęgnacja
Wskazówki dotyczące przechowywania:
Aby zachować skuteczność i jakość naszych produktów, przechowuj je w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Pamiętaj, aby dokładnie zamykać opakowania po każdym użyciu i unikać nagłych zmian temperatury. Dzięki temu Twoje produkty zachowają swoją świeżość i właściwości na dłużej.
Magnetyczne rzęsy:
Po każdym użyciu delikatnie zdejmij rzęsy magnetyczne i oczyść je wacikiem nasączonym wodą micelarną, aby usunąć pozostałości eyelinera lub makijażu. Następnie przechowuj je w oryginalnym pudełku, z dala od kurzu i wilgoci. Dzięki temu zachowają swój kształt i będą Ci służyć przez dłuższy czas. ✨
Golarki dla kobiet:
Po każdym użyciu opłucz głowicę golarki ciepłą wodą, aby usunąć włoski i pozostałości kremu. Dokładnie osusz urządzenie i przechowuj w suchym, czystym miejscu. Unikaj trzymania go w wilgotnym środowisku (np. pod prysznicem), aby zapobiec korozji i zachować ostrość ostrzy. 🌸
Zamówienia
Jak złożyć zamówienie
1. Wybierz produkty i dodaj je do koszyka.
2. Sprawdź zawartość koszyka.
3. Podaj swoje dane.
4. Wybierz sposób dostawy.
5. Wybierz metodę płatności.
6. Potwierdź zamówienie.
7. Otrzymaj potwierdzenie.
8. Śledź swoje zamówienie.
9. Odbierz zamówienie.
10. Ciesz się naszymi produktami.
Akceptowane formy płatności
Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple pay, Blik, P24
Potwierdzenie zamówienia
Otrzymasz wiadomość e-mail z fakturą i numerem śledzenia przesyłki wygenerowanym przez nasz serwis.
Zmiana lub anulowanie zamówienia
Możliwe przed wysyłką, należy skontaktować się z nami bezpośrednio.
Dostawa
Obszary dostaw
Dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
Śledzenie przesyłek
Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony "Śledzenie zamówienia"
Jak długo potrwa dostawa mojego zamówienia?
Nasze przesyłki dostarczamy w ciągu3 do 5 dni. Jeśli spodziewane jest opóźnienie w dostawie, powiadomimy Cię bezpośrednio e-mailem. Aby dokonać zwrotu, wystarczy skontaktować się z nami przez e-mail.v
Ile kosztuje wysyłka?
Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie będą dostarczane bezpłatnie!
Problemy z dostawą
Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio poprzez „Stronę kontaktową”.
Program lojalnościowy
Jak uzyskać zniżki?
Zapisując się do naszego newslettera.
Osiągając próg 298,99 zł w koszyku
Lub wybierając ofertę dla każdego produktu
Opinie klientów
Jak zostawić opinię?
W sekcji opinii na każdej stronie. Lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
Autentyczność opinii
(tylko zweryfikowani klienci).
Zdjęcia/filmy klientów
Możesz przesłać zdjęcia lub filmy w sekcji opinii klientów. Jeśli chodzi o prawa do wizerunku, nie możemy ponownie wykorzystać Twoich treści ani rozpowszechniać ich bez zgody w innym miejscu niż nasza strona z opiniami.
Obsługa klienta
Godziny otwarcia i terminy odpowiedzi.
Nasz zespół służy pomocą:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00
Soboty w godzinach 9:00-12:00
Sposoby kontaktu
Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio poprzez „Stronę kontaktową”.
Jeszcze jakieś pytania ?
Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy :)